Politique de Remboursement

🛡️ Garantie 7 jours Satisfait ou Remboursé

Période de remboursement : 7 jours à partir de la date de votre achat.

Si vous n’êtes pas 100% satisfait(e) de votre accès à Examitude après 7 jours, nous vous remboursons intégralement, sans questions posées. C’est notre engagement envers vous.

✓ Remboursement intégral garanti sous 7 jours

📋 Modalités de Remboursement

Comment demander un remboursement ?

1. Contactez-nous à info@academieducoin.com avec votre demande de remboursement
2. Incluez votre numéro de commande et votre nom complet
3. Notre équipe traitera votre demande dans les 24-48 heures
4. Le remboursement sera crédité sur votre compte bancaire/carte de crédit sous 5-10 jours ouvrables

Conditions d’éligibilité au remboursement

• ✓ Votre demande doit être effectuée dans les 7 jours suivant l’achat
• ✓ Vous devez fournir une preuve d’achat (numéro de commande)
• ✓ Aucun prérequis d’utilisation du programme

💻 Nature du produit — Accès Digital

Examitude est un produit 100% numérique. Une fois votre paiement confirmé, vous recevez immédiatement un accès personnel au programme en ligne.

Important : Contrairement aux produits physiques, il n’y a pas de « retour » possible après la mise à disposition du contenu. Cependant, notre garantie 7 jours satisfait ou remboursé reste absolue.

❌ Situations non éligibles au remboursement

Le remboursement n’est pas possible dans les cas suivants :

• Les demandes effectuées après 7 jours depuis l’achat
• Les achats effectués avec un code promo ou coupon (remboursement du montant réel payé)
• Les clients qui ont utilisé le programme pour une période prolongée (bien au-delà d’une simple évaluation)

💳 Frais de transaction

Les frais de transaction prélevés par notre fournisseur de paiement (WooPayments) ne sont pas remboursables. Vous recevrez le remboursement du montant que vous avez payé, moins les frais initialement collectés.

📞 Des questions ?

Notre équipe est là pour vous aider !

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Réponse garantie en moins de 24 heures